En tant que leader, vous faites face à des défis uniques en matière de communication. Vous accordez des entrevues aux médias, vous prononcez des discours, vous faites des présentations, et vous communiquez avec vos nombreux intervenants. Ce sont des occasions de créer la confiance et le soutien pour vous et votre organisation.
Le programme de communication des Artisans de la confiance aide les dirigeants à relever ces défis.
Aujourd’hui dans notre 25e année d’activité, nous avons conçu et offert ce programme d’élite aux équipes de direction, aux ministres, aux premiers ministres, aux vérificateurs généraux, aux présidents d’entreprise, aux doyens et aux vice-recteurs exécutifs des universités et à d’autres cadres supérieurs.
Si vous ou votre équipe de direction êtes intéressés à élaborer un programme de coaching sur mesure :
John McKay, Président, Artisans de la confiance
Une division de Rutherford McKay Associates Inc.
jmckay@trustmakers.ca (613) 699-2007
ou
C’est dans des moments comme celui-ci que les leaders se démarquent
En tant que cadre, vous avez déjà les compétences en communication pour traduire votre vision en résultats au sein de votre organisation. Mais avec tout ce qui se passe, il est peut-être temps de vous focaliser sur les intervenants extérieurs – de vous engager plus activement avec ces personnes et groupes qui ont un rôle clé dans votre succès.
Vu la conjoncture actuelle – guerre commerciale, compressions gouvernementales, crise climatique, intelligence artificielle et changements démographiques – ce n’est pas le moment de rester silencieux. Le temps est venu de passer à la vitesse supérieure.
Nos gens
Votre élément « je ne sais quoi »
La communication est au sommet des « Essentials Qualities of Future Leaders » du Ivey BusinessSchool. « Pour vraiment motiver les autres à accomplir de grandes choses, vous devez être en mesure de partager vos idées de façon persuasive et d’assurer que vos messages soient bien reçus et bien perçus. Une communication efficace est à la base de la « présence exécutive » – la capacité d’un leader à engager, aligner, inspirer et inciter les gens à agir. Cette présence a été décrite en anglais comme le facteur « IT » du leader – que nous traduisons librement par le « facteur je ne sais quoi » – cette qualité intangible, cette présence captivante qui se manifeste par une expression de soi authentique, qui crée un « rayonnement » et qui captive les interlocuteurs. C’est là le mystère d’une communication efficace.
En fait, le Bloomberg Job Skills Report démontre que la communication est l’une des compétences les plus recherchées par les entreprises, mais aussi l’une des plus difficiles à trouver.
Votre capacité à communiquer clairement et efficacement peut changer les équations difficiles que vous devez résoudre.

Paul Giroux
(Français et anglais)
Paul Giroux est rédacteur, formateur et gestionnaire d’enjeux. Ses services ont été retenus dans le cadre des enjeux les plus en vue y compris la mise en œuvre de la TPS, les premières négociations de l’ALÉNA, la guerre du Golfe en 1991, la ratification par le Canada du Protocole de Kyoto, ainsi que les rencontres du G-20 et du G-8. Il a été consultant senior au Cabinet NATIONAL de relations publiques où il a géré les communications pour le remaniement d’un ministère du Gouvernement du Canada. Ses clients antérieurs comprennent l’OTAN, les Affaires étrangères, le ministère des Finances et la Cour suprême du Canada. Il a débuté sa carrière dans la salle des nouvelles à Radio-Canada.

Lucy van Oldenbarneveld
(Anglais)
Lucy van Oldenbarneveld is a journalist, media trainer, and sought-after moderator with more than 25 years of experience. Best known as CBC Ottawa’s evening news anchor, she also hosted radio and television programs nationally and internationally, earning a Canadian Screen Award, Gemini nominations, and a Gold World Medal from the New York Festivals.
Through her communications work she helps leaders and organizations craft clear messages, prepare for tough questions, and communicate with confidence. She has advised clients during crises, developed strategic communications plans, and delivered media training across Canada and abroad — from political exiles in Berlin and Istanbul to young journalists in Africa. Lucy’s career began in the North, where she worked as a CBC radio host and producer in Whitehorse. She is still frequently in the North and has also provided communications expertise to Yukon University and the Government of Nunavut.
